Вторник, 2 Сентября 2014

Банк ВТБ (Армения) в очередной раз стал абсолютным лидером по всем параметрам
узнаваемости бренда в четырех региональных городах и столице Армении. Как
сообщили АрмИнфо в пресс-службе банка, об этом свидетельствуют результаты
исследования, проведенного в первом полугодии 2014г. Институтом исследования
общественного мнения и маркетинга "IPM Research".

Согласно источнику, опрос был проведен в
Ереване и четырех крупных городах Армении с участием 1200 респондентов. В ходе
проводимого исследования респондентам были заданы вопросы относительно
параметров так называемого Top of Mind, которыми замеряется уровень спонтанного
знания брендов банков, уровень знания с подсказкой и MA Индекс, характеризующий
позицию бренда банка, которую он занимает в сознании потребителя наряду с
другими брендами.

Результаты проведенного исследования
показали, что в отмеченный период Банк ВТБ (Армения) является абсолютным
лидером по всем параметрам знания бренда в региональных городах и в Ереване.
Банк ВТБ (Армения) сохраняет лидирующую позицию среди банков Армении, при этом
за последний год выявлено увеличение показателей суммарного спонтанного знания
Банкa ВТБ (Армения) как в Ереване, так и в региональных городах. Также Банк ВТБ
(Армения) занимает первое место в списке банков Армении по показателю
надежности. Большинство респондентов в качестве самого надежного банка в
Армении назвало Банк ВТБ (Армения). Следующим важным фактором является
Marketing Asset Index (MA индексу), по которому Банк ВТБ (Армения) также
занимает лидирующую позицию. В числе характеристик формирования общего мнения о
банке преобладают надежность и стабильность банка, очень важными являются
качественное обслуживание и компетентность персонала. Коэффициент
удовлетворенности Банком ВТБ (Армения) - выше показателей всех остальных банков
Армении.

"Очередное исследование в области
узнаваемости бренда выявило сохранение лидерских позиций Банка ВТБ (Армения) по
всем показателям узнаваемости бренда среди банков Армении. Мы очень рады, что
год за годом наш бренд высоко ценят потребители банковских услуг. Чтобы сохранить
лидерство и в дальнейшем, мы продолжаем применять эффективные решения в области
маркетинга и PR, обеспечиваем многообразие продуктовой линейки, хорошие
сервисные услуги", - заметил Генеральный директор - Председатель
Директората Банка ВТБ (Армения) Юрий Гусев.

Напомним, что ЗАО "Банк ВТБ (Армения)"
стало участником международной финансовой группы ВТБ в апреле 2004г. В
настоящее время второй по величине в России ОАО "Банк ВТБ" владеет
100% акций Банка ВТБ (Армения). Банк традиционно входит в число лидеров банковской
системы РА по основным показателям. Банк ВТБ (Армения) является бессменным
лидером по охвату филиальной сети, насчитывающей 67 подразделений, большинство
которых расположены в регионах с обеспечением присутствия во всех областях
Армении без исключения. Банк ВТБ (Армения) является лидером рынка по количеству
эмитированных международных карт, имеет собственный процессинговый центр,
обеспечивающий конкурентное преимущество на карточном рынке Армении.