Банк ВТБ (Армения) 16 апреля перезапустил обновленные и реформатированные филиалы
в трех городах Гегаркуникской области - Севане, Мартуни и Варденисе.
Как отметил в ходе официального открытия
первого филиала директор Департамента развития розничного бизнеса Банка ВТБ
(Армения) Артак Хачатрян, подразделения переоснащены по последнему слову
техники и полностью приведены в соответствие с брендом и фирменным стилем
группы ВТБ. "В обновленных филиалах
осуществлен ряд комплексных мероприятий, направленных на оптимизацию
процедур по обслуживанию клиентов, модернизацию и полное техническое переоснащение
рабочих мест и зон обслуживания", - отметил А.Хачатрян. Он добавил, что в
ходе ремонтных работ деятельность филиалов не была приостановлена: они работали
в том же режиме, что и в другие рабочие дни. Во всех отремонтированных филиалах
установлена система управления очередями, разделены зоны обслуживания клиентов
по видам сервиса и продуктов, созданы отдельные зоны для индивидуального
обслуживания клиентов. Филиалы предоставляют все виды розничных кредитных
продуктов.
"С открытием обновленных филиалов
наши клиенты в Севане, Мартуни и Варденисе получили дополнительный стимул к
обслуживанию в первоклассном банке. Наша цель - оставаться надежным финансовым
партнером горожан как в повседневных делах и заботах, таких например, как
оплата услуг и денежные переводы, так и в таких серьезных решениях, как
совершение крупных покупок с помощью кредитных ресурсов", - отметил в ходе
церемонии открытия генеральный директор, председатель Директората ЗАО
"Банк ВТБ (Армения)" Юрий Гусев. Он сказал, что в данных филиалах для
клиентов доступен полный спектр банковских услуг, и банк намерен обеспечить
одинаковый уровень качества обслуживания клиентов во всех филиалах, вне
зависимости от дальности их местонахождения.
По словам Ю.Гусева, в 2015 году
планируется открытие порядка 6 новых филиалов Банка ВТБ (Армения) как в столице, так и в регионах.
ЗАО "Банк ВТБ (Армения) стало участником
международной финансовой группы ВТБ в апреле 2004 года. В настоящее время
второй по величине в России ОАО Банк ВТБ бвладет 100% акций Банка ВТБ
(Армения). Банк традиционно входит в число лидеров банковской системы РА по
основным показателям. Банк владеет самой крупной филиаьной сетью в стране - 67
филиалов.