АрмИнфо.ACBA-Credit Agricole Bank, исходя из ситуации распространения коронавируса и беспокоясь о своих сотрудниках и клиентах, принял решение не применять штрафы и пени в случае не выполнения кредитных обязательств физлицами и юрлицами с 16 марта по 30 апреля включительно (сроки могут быть пересмотрены).
В официальном сообщении банка поясняется, что для выполнения кредитных обязательств будет установлен новый график погашения.
В частности, ACBA-Credit Agricole Bank будет применять индивидуальный подход в отношении юрлиц и частных предпринимателей, содействуя в решении возникнувших у них проблем. Сотрудники банка установят связь со своими партнерами для изыскания разумных решений.
Тех клиентов, которые не хотят отклоняться от своего графика погашения кредитных обязательств, установленного договором, банк призывает воспользоваться платежными терминалами, работающими в режиме 24/7 (https://www.acba.am/uploaded/ACBA-24-
7.pdf?fbclid=IwAR2l9QcHb03Qza9un8kPpFLeJhquRsf6Zb_PKQLOi6GoTTUMzoKvh_GuVkI), а также
услугами приложения ACBA Mobile. Кроме того, клиенты могут обратиться к дистанционным услугам
компаний-партнеров, в частности платежных терминалов TelCell, EasyPay, Mobidram и idram.
Согласно источнику, все филиалы банка работают в специальном режиме,
за исключением филиалов <Эчмиадзин> и <Мецамор>, которые с 16 марта
временно работать не будут.
<Просим посещать филиалы Банка исключительно в случаях крайней
необходимости. Когда для осуществления операции необходимо
присутствие клиента, в очередной раз просим выполнять следующие
правила: до и после выполнения операции дезинфицировать руки
специальным средством, установленным в филиалах; носить медицинские
маски и перчатки; сохранять необходимую дистанцию между сотрудником и
клиентом; по возможности избегать посещения банка вместе с детьми.
ACBA-Credit Agricole Bank применяет ответственный подход и заботу как
в отношении своих клиентов и сотрудников, так и к безопасности и
устойчивости финансовой системы и государства>, - отмечено в
сообщении.
В случае возникновения вопросов можно позвонить на круглосуточный
номер Банка ACBA-Credit Agricole (010 31 88 88, 010 31 99 99) или
написать на страницу банка в фейсбуке
(https://www.facebook.com/acbacreditagricolebank/).
Напомним, что ЗАО "ACBA-Credit Agricole Bank" функционирует в Армении с 1995 года. Акционерами банка выступают: акционерное общество SJSC "Sacam International" (член группы Credit Agricole S.A) - 5% и "ACBA Federation" CJSC - 95%.