Банк ВТБ (Армения), расширяя спектр дистанционных услуг, предлагает своим клиентам в автоматическом режиме проверять состояние карточного счета. Как сообщает пресс-служба банка, все владельцы платежных карт Банка ВТБ (Армения) имеют возможность в любое время суток с любой точки мира проконтролировать свои карточные счета.
Для получения информации о реальном остатке на карточном счету необходимо позвонить по телефонному номеру процессингового центра Банка ВТБ (Армения) +37410 560708, указанному на обратной стороне карты, следуя голосовым указаниям, в тоновом режиме выбрать необходимое меню, после чего - ввести 16-значную цифру номера карты и банковский пароль.
Услуга голосового меню позволяет клиентам-держателям пластиковых карт Банка ВТБ (Армения) обеспечить оперативное, бесплатное и безопасное получение информации о состоянии карточного счета 24 часа в сутки без необходимости связаться с оператором. Благодаря этой услуге, проверить счет можно за 20 секунд. При этом клиенту сообщается остаток карты в основной валюте счета (т.е. в валюте, которую клиент выбрал как основную при открытии мультивалютной карты (AMD, USD, EUR, RUR) в Банке ВТБ (Армения)) в качестве общей суммы остатков на всех счетах, рассчитанных по курсу ЦБ РА на конкретный день в валюте основного счета.
Держатели карт Банка имеют еще одну возможность проверить остатки своих карточных счетов - отправляя посредством услуги "SMS banking" запрос на уточнение онлайн баланса карты.
Более детальную информацию о новой услуге можно получить, посетив любой филиал Банка ВТБ (Армения), позвонив по номеру Единой справочной службы 87-87 или на официальном сайте Банка ВТБ (Армения) www.vtb.am в разделе "Дистанционное обслуживание". По данным аналитического обзора "Армянские банки в карточном бизнесе", подготовленного ИА АрмИнфо, Банк ВТБ (Армения) удерживает лидерство по числу активных карт, которых на 1 апреля 2015 года насчитывается свыше 401 тыс. шт. с годовым ростом на 24%, из коих почти 385 тыс. шт. - это Visa (в т.ч. свыше 88 тыс. пенсионных карт), по которым также удерживается первенство. Банк, став членом MasterCard почти 2 года назад, успел до апреля 2015 года выпустить свыше 16 тыс. карт этой системы, заняв позицию в ведущей десятке. По объему пластиковых транзакций у банка также первая позиция - более 186 млрд драмов за 2014г с годовым ростом на 33%. У банка на 1 апреля 2015г насчитывается 298 собственных POS- терминала и 157 банкоматов. До 2013 года Банк ВТБ (Армения) выпускал и обслуживал только международные карты Visa, после чего с сентября того же года, став принципиальным членом международной платежной системы MasterCard, приступил к выпуску и обслуживанию карт Cirrus/Maestro, MasterCard Standard и MasterCard Gold. Наряду с этим банк также обслуживает локальные карты ArCa. Банк имеет собственный процессинг.
Отметим, что ЗАО "Банк ВТБ (Армения)" стало участником международной финансовой группы ВТБ в апреле 2004г. В настоящее время второй по величине в России ОАО "Банк ВТБ" владеет 100% акций Банка ВТБ (Армения). Банк традиционно входит в число лидеров банковской системы Армении по основным показателям. Банк ВТБ (Армения) является бессменным лидером по охвату филиальной сети, насчитывающей 67 подразделений с обеспечением присутствия не только в столице, но и во всех областях страны.